从产品经理到产品负责人,你缺的不仅是经验

身为产品经理的你,可能画了几年原型,写了几年文档,做了几年基础工作,也在这个过程中逐渐成长,并且即将面临着这职业的一个进阶,这时的你,是否还向刚入行时那样迷茫呢?对自己是否有一个准确的评估呢?

2018年11月22日,是美国文化中的感恩节,于我而言,只知道这一天是周四,前一天收到通知,今天上午10点PMO会议上,要对我所负责的产品进行一期结项和二期立项。

在上楼开会的电梯里,同事说看了我的结项报告,感觉好励志,问我是不是写了很久,我说也就两三个小时吧,因为这些都装在心中,也都是我的真实感受,所以当领导层对结项成果展示还算满意,以及新的立项也顺利的情况下,我愿意把这期间的感受与大家分享,有苦有难,也有新的成长。

产品经理这个岗位在美国的互联网科技公司应该由来已久,国内的话随着互联网和智能手机的普及而开始盛行,尤其是13-15年的时候,这个岗位异常火热,从业人员的泡沫也很大,更是因《人人都是产品经理》这本书的问世,在世间形成了人人都可当产品经理的局面,很多不同岗位的人纷纷转行。

此后,这个岗位开始变得流行而时尚,其实名称中有“经理”二字,并不代表真的是经理的level,至少在我最开始的一两年,我从没认为自己是产品经理,更多时候我愿意称自己是产品设计者,如今,更多的是产品owner。

有一些大公司职位会分的很明确,产品专员、产品助理、产品经理、高级产品经理、产品总监、产品VP等等。

我们所说的产品经理基本都是有2-5年从业经验,有相关的产品设计能力、团队协作能力、工具使用能力等,不同公司职位JD的描述要求也不一样,至少在互联网行业,我们都知道产品经理是做什么的。

但是,金融行业同样也有产品经理,这是我来到这个公司后知道的,而且同样是这四个字,所做内容却是大相径庭,金融行业的产品经理进行的是金融产品的包装设计,比如这个理财以什么样方式出售、法规条款是怎样,等等。

还有在一个基金公司客户那里,产品经理貌似只是一个title,甲乙双方人员联合开发,一条线中两方共同的负责人都叫产品经理,不管做的是数仓模型师还是技术开发工程师等,都叫做一条产品线中的产品经理,这是让我耳目一新的,当然也仅仅是个别情况吧。

回头来说产品经理,一般公司的产品经理只负责需求收集、原型制作、开发过程中的沟通、需求迭代,这些并不难,至于其他事情有产品总监或者产品leader来负责,所以做过几个产品有一些经验后基本可以做到游刃有余。而有些公司的产品经理职责相对更大一些,基本是产品经理和项目经理的结合体,即产品的owner,产品的负责人。

项目管理的工作更为复杂,项目计划制定、工作排期、进度控制、质量控制、需求控制、还有一个最麻烦的就是资源协调,这一点需要具备管理能力(影响力和领导力),做不好就是没人缘。项目管理做好不容易,几方都得满意:

sponsor(达不达的到要求?)

用户(需求是否得到了满足?)

团队内部开发人员(加班不开心)

自己开心吗? 往往自己不开心。

复盘一期的这些过往,我觉得下面的这几点总结都是真心实践,从产品经理到产品负责人,你缺的不仅是经验,更多是一种综合素质的提升,因为产品负责人需要以下几点能力:

1. 既能扎进去,又能跳出来

作为产品负责人,在项目开始时要做引领者,做好规划,定好范围,画出蓝图给团队成员以指引,起初要想很多事情,细节也不要遗漏,要自己先捋顺,这样才能使得这条路走通。

一旦开发实施开始后,要变为服务者,预先评判风险,协调资源,为项目的正常进行铺好路。

在整个过程中,项目管理都是先行者,不仅是意识层面,更是行动层面,密切跟进每天进度,确保按计划推进,每周例会沟通,总结上周工作和问题,规划下周安排,让每个人都明确自己的任务和职责。确保项目正常进行,按时交付,保质保量。

2. 对风险敏感,最好提前预判

对于风险,要有预先判断和评估的意识,当感觉会有潜在风险时,及早行动,商议解决方案,而不是风险暴露时才想对策,这样会延误进度。

一旦当前风险不可避免,那么尽全力采取一切可以进行的方式方法来快速补救,将风险降低,做到能够把控。

3. 需求的唯一入口和出口

需求管理最开始要圈定范围,而且作为产品负责人和产品经理,必须是需求的唯一入口,以及对开发团队传达的唯一出口,首先做到需求的规范管理。

其次,若中途真有需求变动,那么按照优先级排序,评估所需时间,进行需求插队,时间延长等解决方案。再次,若真的时间有限、需求紧急,采取利用团队外部人员支持等方式来优先解决。

4. 资源少任务重时依靠软实力

预算有限的情况下,进行项目的开展,一方面稳步探索前行,另一方面必要时候采取加班等方式来突破,这需要在团队文化和人员稳定的基础上才能实施,所以团队建设是基础。

就我个人而言,基本都是下班时最后离开的那个,即使只有一个人在加班,即使我自己的工作已完成,我也会做一些其他事,留在这里,因为我不想让他独自留下,或者让成员产生一种没有归属、认为领导只会催活、不能体恤,或者是“你们都走了留我一个人加班”的那种自怜感。

5. 规范的管控,公开的进展

文档齐全、交付规范,不论对内还是对外,都有依据有留存,同时这种规范化的交接可提升团队协作效率

每日进度更新,每周例会总结,稳步前行,积少成多

共享文件及时留存,清晰的目录管理,涵盖从开始到结束全部文档,及日常点滴

没有延期,按时甚至提前交付

6. 学会在逆境中成长

这句话可能很鸡汤,但现实往往真是这样,这种情况不仅会出现在小公司,可能很多如今看起来成功的公司和产品,当初也面临同样的窘境。

网上看到阿里云的那篇文章,特别有同感,很多时候我们做的事情并不是短平快立即见效的,需要一点一点的探索和不断打磨,这个过程中没有盈利没有收益,需要人力和资源的投入,有时候可能领导不忘初心,但不能确保身边不会有一些质疑和非议的声音,尤其是在万事开头难的时期,如何能够顶住压力,迎难而上,需要每个新手的产品负责人战胜玻璃心,学会在逆境中成长。

不论团队大或者小,该遇到的事都会遇到,也许团队大了面临的问题更多,所以至少小团队范围内先要做到游刃有余。

回首我自己的经历,从起步到一期交付,一路走来确实不易,其中有个人对于管理经验的缺乏、有内外协调的不顺、有无力可借的困顿无助、也有来自他人的非议,很多次感觉无以为继,但又不想负领导嘱托,所以坚持走到现在。

坚持到现在的结果是我们不仅没有延期,还提前一天上线,同时运行期间并无重大问题反馈,不论效率还是成果均得到了一定的认可,这背后的付出恐怕真的只有负责人自己心里最有感触,那是无数个一边走在悬崖上,一边眺望远方的夜晚。

公司机制和管理层面需要不断完善,团队以及个人也需要成长和磨练,我们得过奖,也遇过难,在这个过程中,来自领导层这种无言的信任是对我们最大的支持。

都说产品经理是CEO的学前班,因为你身处那个环境中的时候确实如此,CEO面对的是一个公司,公司就是他的产品,而产品经理面对的是自己手中的产品,是从无到有以及到更大更强的一个生命力的经营。

当你画了几年原型,写了几年文档,做了几年基础的产品经理工作后,如何逐渐成长,是需要每个产品人都面临的一个进阶,不然就会面临职业的天花板。

随着目前消费互联网红利的缩减及寒冬裁员潮的涌现,留给产品经理成长的时间已经越来越少,从产品经理到产品负责人,区别不仅是title,你缺的也不仅是经验,而是通过不断历练,真刀真枪拼出来的实践真知,既要对外又要看内,人、事、果三方都要负责。

所以,任重而道远,大家共勉!

作者:慕斯姑娘。

产品中国-产品经理门户原创,作者:楠楠,转载请注明出处:http://www.pmtoo.com/article/59646.html

扫一扫,分享到微信

猜你喜欢

文章评论

请先 后评论

上一篇

创业者的真实生活状态什么样?你能忍受吗?

下一篇

揭露文案下单秘密:凭一招技巧!

微信公众号

微信公众号